Twoja strona istnieje, ale telefon milczy, a z formularza kontaktowego wpadają tylko pojedyncze zapytania? W wielu małych firmach problemem nie jest brak strony, ale to, że jest źle zaprojektowana pod klientów i Google.
Na tej podstronie zebraliśmy najczęstsze błędy, które widzimy na stronach firmowych z Dolnego Śląska – od treści, przez technikę i SEO, po projekt. Przeczytasz, co konkretnie psuje skuteczność strony i jak to naprawić, aby Twoja witryna zaczęła w końcu sprzedawać i generować zapytania.
Na tej podstronie zebraliśmy najczęstsze błędy, które widzimy na stronach firmowych z Dolnego Śląska – od treści, przez technikę i SEO, po projekt. Przeczytasz, co konkretnie psuje skuteczność strony i jak to naprawić, aby Twoja witryna zaczęła w końcu sprzedawać i generować zapytania.
Najczęściej strona firmowa nie sprzedaje, bo… prawie nic z niej nie wynika. Klient nie rozumie, co dokładnie oferujesz, dla kogo jest usługa i dlaczego ma wybrać właśnie Ciebie.
Typowe błędy w treści:
Typowe błędy w treści:
- za mało informacji – na stronie głównej tylko ogólne hasła i slogan zamiast konkretnych usług;
- niejasna oferta – brak listy usług, cennika orientacyjnego, przykładów realizacji;
- brak języka korzyści – piszesz o sobie, zamiast o problemach klienta i efektach współpracy;
- brak lokalizacji – nie wiadomo, że działasz np. w Wałbrzychu, Świdnicy czy Legnicy, więc trudniej Cię znaleźć lokalnie;
- brak wyraźnych wezwań do działania (CTA) – nigdzie nie ma jasnego „Zadzwoń”, „Wyślij zapytanie”, „Zamów wycenę”.
- na początku strony krótko napisz, czym się zajmujesz i komu pomagasz;
- rozpisz swoje usługi w prostych podpunktach, unikaj żargonu;
- dodaj informacje lokalne (miasta, region), jeśli pracujesz z klientami z okolicy;
- umieść pod każdym ważnym fragmentem przycisk lub wyraźne CTA z kolejnym krokiem.
Strona może wyglądać przyzwoicie, ale od strony technicznej zniechęca zarówno użytkowników, jak i Google.
Najczęstsze problemy techniczne:
Najczęstsze problemy techniczne:
- brak responsywności (RWD) – na telefonie strona jest nieczytelna, trzeba ją powiększać dwoma palcami;
- wolne ładowanie – ciężkie zdjęcia, słaby hosting, za dużo nieużywanych wtyczek;
- brak certyfikatu SSL (https) – przeglądarka pokazuje komunikat „Niezabezpieczona”, co odstrasza klientów;
- awarie i błędy – niedziałające formularze, podstrony z błędem 404, brak aktualizacji systemu;
- brak kopii zapasowych – po poważniejszej awarii stronę trzeba budować od zera.
- sprawdź stronę na telefonie – czy wszystko da się wygodnie przeczytać i kliknąć;
- skompresuj zdjęcia i usuń niepotrzebne dodatki;
- upewnij się, że masz aktywny certyfikat SSL i aktualny system CMS;
- przetestuj formularze i linki – czy faktycznie działają i dochodzą maile.
Dobra strona bez widoczności w Google to jak szyld w ciemnej uliczce. Wielu właścicieli firm nie ma świadomości, że ich witryna nie jest w ogóle przygotowana pod SEO.
Najczęstsze błędy SEO:
Najczęstsze błędy SEO:
- brak unikalnych tytułów (title) i opisów (description) – wszystkie podstrony nazywają się tak samo;
- brak słów kluczowych – w treści nie pojawiają się frazy typu „usługi remontowe Wałbrzych”, „fryzjer Świdnica” itp.;
- duplikaty treści – kopiowanie opisów od konkurencji lub producenta;
- puste podstrony usług – są w menu, ale mają 2–3 zdania tekstu;
- brak nagłówków i struktury – ściana tekstu bez podziału na sekcje.
- nadaj każdej ważnej podstronie unikalny tytuł z najważniejszym słowem kluczowym i lokalizacją;
- rozwiń treści na podstronach usług – opisz dokładnie, co robisz, dla kogo i w jakich miastach;
- nie kopiuj tekstów z innych stron – Google to widzi i obniża pozycje;
- podziel treści nagłówkami (H2, H3), listami punktowanymi i wyróżnieniami.
UX (user experience) to po prostu wygoda korzystania ze strony. Jeśli ktoś po 5 sekundach nie wie, gdzie kliknąć, po prostu zamyka kartę.
Najczęstsze błędy UX i projektowe:
Najczęstsze błędy UX i projektowe:
- słaby kontrast tekstu – jasnoszare litery na jasnym tle, małe fonty;
- chaotyczne menu – zbyt dużo pozycji, niezrozumiałe nazwy zakładek;
- za dużo rozpraszaczy – migające bannery, wyskakujące okienka, muzyka w tle;
- brak dopasowania do obsługi palcem na telefonie – zbyt małe przyciski, elementy zbyt blisko siebie;
- brak czytelnej hierarchii – wszystko wygląda „tak samo ważne”.
- zadbaj o wyraźny kontrast i wystarczająco duży rozmiar czcionki;
- uporządkuj menu – maksymalnie kilka głównych pozycji z prostymi nazwami;
- ogranicz liczbę wyskakujących okien i rozpraszaczy;
- sprawdź na telefonie, czy łatwo trafić palcem w linki i przyciski;
- wyróżnij wizualnie najważniejsze sekcje i przyciski.
Poświęć 15–20 minut i sprawdź swoją stronę według poniższej listy.
Checklista właściciela małej firmy:
Checklista właściciela małej firmy:
- Otwórz stronę na telefonie – czy wszystko jest czytelne bez powiększania?
- Czy na stronie głównej w pierwszych zdaniach jest jasno napisane, czym się zajmujesz i dla kogo?
- Czy klient w 2–3 kliknięciach znajdzie listę usług i orientacyjne ceny lub zakres prac?
- Czy widać, w jakim mieście / regionie działasz?
- Czy formularz kontaktowy działa i po wysłaniu wyświetla potwierdzenie?
- Czy w pasku adresu widzisz https i kłódkę (działający SSL)?
- Czy masz na stronie co najmniej kilka konkretnych podstron z treścią (usługi, realizacje, o firmie)?
- Czy jest wyraźny przycisk lub numer telefonu zachęcający do kontaktu?
- PageSpeed Insights – do sprawdzenia szybkości ładowania;
- Mobile-Friendly Test – czy strona jest przyjazna na telefonach;
- prostą wyszukiwarkę Google – wpisz nazwę firmy i sprawdź, jak się wyświetlasz.
Czasem wystarczy poprawić treści i kilka elementów technicznych. Ale bywają sytuacje, w których łatwiej i taniej jest stworzyć nową stronę od zera.
Nowa strona zwykle ma sens, gdy:
Nowa strona zwykle ma sens, gdy:
- obecna nie ma wersji mobilnej i wygląda źle na telefonach;
- system, na którym działa, jest bardzo stary i nikt nie chce go już aktualizować;
- strona była łatana przez lata – różni wykonawcy, dziesiątki wtyczek, błędy, spowolnienia;
- zmienił się profil Twojej firmy – oferta jest już zupełnie inna niż 3–4 lata temu;
- potrzebujesz lepszej widoczności w Google i strona od początku powinna być zaprojektowana pod SEO.
Jeśli po lekturze tej strony widzisz u siebie wiele z opisanych błędów, ale nie masz czasu ani ochoty samodzielnie wszystkiego poprawiać – możemy Ci pomóc.
Co możemy dla Ciebie zrobić:
Co możemy dla Ciebie zrobić:
- prosty audyt obecnej strony z listą najważniejszych poprawek;
- krótką konsultację online lub telefoniczną, podczas której omówimy, co warto zmienić;
- propozycję nowej strony internetowej i działań SEO dopasowanych do Twojej firmy i lokalizacji.